齐鲁晚报·齐鲁壹点 宋秋梅 通讯员 曹嘉
山东移动菏泽巨野分公司党支部以打造“党旗红・麟城先锋”党建品牌为抓手,牢固树立党建引领思维,全力培育 “三个先锋”,持续提升服务品质、增强发展动能、强化支部战斗力。
打造 “服务” 先锋标杆
巨野分公司党支部秉持“客户需求无小事,服务响应必及时”的宗旨,全面深化“全流程、全方位、全时段”的“三全”服务体系,构建“贴心、暖心、舒心”的心级服务模式,常态化开展党员先锋在行动、集团客户服务日、宽带服务进社区等活动,及时收集群众反馈问题,切实提升客户网络使用体验。
勇当 “发展” 先锋主力
紧扣生产经营核心任务,以党建引领发展,在基站建设工作中快速响应,实现社区千兆宽带全面覆盖;在运营发展上注重提质增效,深入推进基于规模的价值运营策略,定期开展“站店听音”“总经理接待日” 等活动,通过实地走访、倾听意见,有效解决影响客户体验的问题,实现业务、服务双提升。
争当 “攻坚” 先锋表率
深入开展“鸿雁领航”行动,着力锻造支部班子“领头雁”、配强党建指导员“护航雁”、培育党员“先锋雁”,构建起全方位的红色攻坚体系,凝聚党员先锋力量。以点带面、以线扩面,建立党员先锋岗 12 个、党员责任区 3 个、党员突击队 4支。
未来,巨野分公司党支部将持续深化组织建设,致力打造一流党建品牌、创造一流工作业绩、提供一流优质服务,为建设品质菏泽贡献移动力量。
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