8月3日，有网友爆料，自己于当晚7点抵达西江千户苗寨景区西门，直到9点40分依旧没能坐上进入景区的摆渡车，同时​西门入园处聚集了大批游客在原地等待。4日记者就此事致电西江千户苗寨景区。景区工作人员回应称，西门通常在晚上6点至8点处于入园高峰期，“很多团队游客都会从西门入园，导致该时段人数较多。而且从西门进入景区需要倒车，这也使得排队时间比较久。”​（齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 崔可腾 实习生 赵雨涵）